Perché per noi non è solo uno slogan, bensì un metodo di lavoro chiaro e trasparente: il nostro intento è quello di portare chiarezza nel mondo della vendita dei veicoli nuovi ed usati per quanto riguarda le garanzie spettanti per legge, nonché portare altresì consapevolezza sull’acquisto da parte dei consumatori in modo da non generare negli stessi false illusioni.

Quali i vantaggi per i nostri Clienti?

Sapere che entrando da Sperti Veicoli Srl, saranno rispettate le garanzie spettanti per legge in merito alla compravendita dell’auto, perché operiamo secondo i principi di chiarezza, trasparenza ed in conformità agli obblighi di legge dettati dal Codice di Consumo.

Se, sui veicoli nuovi, le garanzie per il Cliente sono ben riposte nell’organizzazione della Casa Madre che abbiamo alle spalle, per quanto riguarda la garanzia dei veicoli usati abbiamo selezionato solo Partner che ci garantiscono la stessa chiarezza e trasparenza.

Collaboriamo, quindi, con CONFORMGEST che ha recentemente siglato un accordo con Adiconsum, proponendo una “Carta dei servizi della garanzia convenzionale  CONFORMGEST/ADICOSUM”.

La   “Carta dei servizi della garanzia convenzionale CONFORMGEST/ADICOSUM”  nasce a seguito dell’accurata analisi svolta da parte di Adiconsum dell’operato svolto da Conformgest Spa nell’adempimento dei servizi di gestione tecnico-legale erogati in nome e per conto dei Venditori di auto.  Tale analisi ha portato a rilevare una profonda conoscenza da parte della medesima in materia di Codice del Consumo, nonché una corretta applicazione delle norme previste.

CONFORMGEST è una consolidata realtà che opera con management e personale italiano (certificazione di qualità UNI EN ISO 9001-2015 dall’ente accredito ITALCERT), e che vanta un portfolio di oltre 10.000 Dealer convenzionati, di cui circa 4.000 regolarmente attivi nel corso dell’anno 2021.

Seimila (6.000), sono i servizi di Garanzia attivati mensilmente (72.000 all’anno), ed oltre 16.000 le pratiche guasto gestite nel corso del 2020, registrando un 70% di pratiche liquidate ed il restante 30% risolte in Conformità.

Adiconsum e Conformgest: chi sono, come collaborano?

ADICONSUM è un’associazione di consumatori costituita nel 1987 su iniziativa della CISL. E’ presente su tutto il territorio nazionale e attraverso i propri operatori, i propri volontari ed i propri dirigenti, fornisce assistenza e tutela individuale e collettiva ai consumatori per l’eliminazione delle vessazioni, delle pratiche commerciali scorrette, delle truffe a danno dei consumatori e pone al centro del proprio agire: l’informazione, la conciliazione paritetica dei contenziosi tra consumatori ed aziende e le buone pratiche quali strumenti di difesa e il riscatto dei consumatori.

CONFORMGEST SPA è una Società di Servizi operante nel settore dei servizi dedicati ai venditori professionali di auto, che gestisce, in nome e per conto del Venditore:

- la garanzia legale di conformità

- la garanzia convenzionale ulteriore

al fine di coadiuvarlo nella gestione degli obblighi assunti nei confronti del Consumatore.

Adiconsum, riconoscendo il ruolo di ConformGest Spa quale primario attore di riferimento nel mercato Automotive in materia di gestore della garanzia convenzionale ulteriore e della garanzia legale di conformità in nome e per conto del Venditore, sulla base di un protocollo d’intesa con la medesima, redige la “Carta dei servizi della garanzia convenzionale CONFORMGEST/ADICOSUM” per diffondere chiarezza e trasparenza nel mercato della vendita di veicoli usati e per offrire ai consumatori un documento di facile lettura, utile a renderli partecipi del funzionamento dei servizi offerti, dei loro doveri e dei loro diritti in piena trasparenza.

Tutte le informazioni presso la ns. Sede.